Design Thinking and Innovation Metrics
Lewrick
Des outils puissants pour piloter créativité, OKR, produits et réussite commerciale.
Le changement de paradigme du design thinking
Design thinking & croissance.
Remodelez vos business models et écosystèmes d’entreprise. Du problème du client à l’écosystème minimum viable (EMV) et à la croissance exponentielle, avec 32 modèles.
Par Michael Lewrick · Illustrations : Donika Palaj · Pearson France, 2024 · également en anglais (Wiley) et en allemand (Vahlen)
EMVécosystème minimum viable (MVE) : un terme créé par Michael Lewrick
5prismes de conception, de la stratégie écosystémique au scale
32modèles issus du livre
3éditions : français, anglais, allemand
Le cœur du changement
From business model to business ecosystem.
Le design thinking est né avec un utilisateur et un produit. Aujourd’hui, la croissance naît dans des systèmes : plusieurs acteurs créent ensemble une proposition de valeur qu’aucun ne pourrait offrir seul. Ce livre fait passer le design thinking du business model isolé à l’écosystème et fait du design d’écosystèmes d’entreprise une discipline que les équipes peuvent apprendre et appliquer.
Vision linéaire de la croissanceBusiness model plus réseau de partenaires donne un business model limité. L’optimisation est le levier.
Vision écosystémique de la croissanceÉcosystème d’entreprise multiplié par la proposition de valeur et des business models multidimensionnels donne un potentiel de croissance exponentielle. Le réseau est le multiplicateur.
Chaque acteur y gagneLa question n’est plus de savoir comment une entreprise se différencie, mais comment chaque acteur qui apporte ses compétences à une proposition de valeur unique en profite de multiples façons.
Un terme créé par Michael Lewrick
The minimum viable ecosystem.
Le PMV teste un produit. Michael Lewrick a créé le terme d’écosystème minimum viable (EMV, en anglais MVE) pour tester ce qu’un PMV ne peut pas tester : la capacité de plusieurs acteurs, de leurs flux de valeur et de leurs business models à fonctionner ensemble autour d’une proposition de valeur. Un EMV démarre avec le plus petit ensemble d’acteurs et de fonctionnalités minimales commercialisables (FMC), teste les risques clés et ne décide qu’ensuite des rôles, comme orchestrateur ou acteur.
- MVPTester la solution avec de vrais clients : construire, mesurer, apprendre.
- MMFTransformer les PMV validés en fonctionnalités minimales commercialisables.
- MVEAssocier les FMC aux premiers acteurs et flux de valeur, tester la proposition de valeur commune et l’améliorer par itérations.
- ScaleCroître grâce aux effets de réseau, à de nouveaux acteurs et à des flux de valeur élargis.
Pertinence pour l’IA agentique
Ecosystems of agents.
Avec l’IA agentique, la valeur ne naît plus d’un produit isolé, mais de réseaux d’agents IA, de plateformes, de données et de partenaires qui agissent pour le compte des clients. C’est un écosystème. Les questions de ce livre deviennent celles de toute stratégie d’agents IA : qui orchestre, quels rôles jouent les humains et les agents, quels flux de valeur de données et d’argent circulent, comment la confiance est gouvernée et comment tester cette interaction dans un écosystème minimum viable avant de passer à l’échelle.
Les agents sont des acteursDécrire les agents IA comme tout autre acteur : rôle, contribution de valeur, motivation et règles.
Les données sont un flux de valeurCartographier les données qui circulent entre agents, partenaires et clients, et qui en profite.
L’EMV avant le scaleTester l’interaction humain-agent et agent-agent avec un minimum d’acteurs et des garde-fous clairs.
Gouvernance dès la conceptionConfigurer rôles, autorisations et conformité dès le départ, pas après le lancement.
Les leçons de la Chine et des États-Unis
How ecosystems scale.
Le livre analyse la croissance des écosystèmes en Chine et aux États-Unis : Ping An, d’assureur à écosystème de santé, de finance, de mobilité et d’habitat ; Alibaba et Alipay, Tencent et WeChat Pay ; Amazon et Apple. Les travaux de Michael Lewrick sur le design d’écosystèmes ont fortement influencé la manière dont les entreprises chinoises et américaines conçoivent et font croître leurs écosystèmes, et ils donnent aux entreprises européennes les outils pour jouer le même jeu.
La structure
Five lenses. One ecosystem.
Le livre guide les équipes de la stratégie écosystémique au design thinking et au lean start-up, jusqu’au design écosystémique et à la croissance exponentielle. Chaque prisme a son canevas et ses outils.
Ecosystem strategy
Où jouer et comment gagner : vision, principes, initiatives, partenaires, PESTEL et configuration.
7 modèlesDesign thinking
Trouver le vrai problème du client et tester des solutions, de la prospective au prototype final.
13 modèlesLean start-up & MVP
Valider avec des PMV, construire-mesurer-apprendre et pivoter, puis préparer l’EMV.
3 modèlesEcosystem design
Concevoir l’écosystème : proposition de valeur, acteurs, rôles et flux de valeur jusqu’à l’EMV.
4 modèlesGrowth & scale
Croissance exponentielle : effets de réseau, communauté, données et processus évolutifs.
1 modèleReflection
Faire le point et apprendre au niveau du projet et du méta-niveau.
4 modèlesModèles
Start with a template.
Chaque outil du livre est accompagné d’un modèle. Une sélection pour commencer :
Ecosystem strategyCanevas de stratégie écosystémiqueUn canevas pour documenter les analyses stratégiques et les résultats de tous les prismes de conception : vision, rôles, capacités, explore et exploit.Ecosystem strategyPrincipes de conceptionUne pyramide pour définir les principes de conception généraux et spécifiques à un projet écosystémique.Ecosystem strategyCarte des champs thématiquesUne carte des champs thématiques centrés sur le client, comme la santé, l’habitat, la mobilité ou le paiement, et des secteurs qui les servent.Ecosystem strategyGrille de configuration de l’écosystèmeUne grille pour configurer l’écosystème selon où jouer et comment gagner : focus stratégique, interaction client, rôles et design organisationnel.Design thinkingCanevas de design thinkingUn canevas pour le prisme du design thinking : de la recherche et de l’énoncé du problème au persona, aux idées, aux prototypes, au canevas Lean et aux exigences du PMV.Lean start-up & MVPCanevas Lean start-up et PMVUn canevas pour le prisme du lean start-up : PMV, construire-mesurer-apprendre, mesure de l’innovation, récits utilisateur, pivots et passage des PMV aux FMC en vue d’un EMV.Ecosystem designCanevas de design écosystémiqueLe canevas central du livre : concevoir, tester et améliorer un écosystème d’entreprise, de la proposition de valeur et des acteurs aux flux de valeur, aux business models multidimensionnels et à l’écosystème minimum viable (EMV).Ecosystem designCanevas de proposition de valeur centraleUn canevas pour la proposition de valeur centrale : pour le client, pour l’écosystème et pour chaque acteur participant.Ecosystem designDescription des acteurs et de leurs rôlesUn modèle pour décrire chaque acteur : motivation, contribution de valeur, business model actuel, poids sur le marché, compatibilité et horizon temporel.Ecosystem designCartographie des flux de valeurUn modèle pour cartographier les flux de valeur entre acteurs, orchestrateur et client : services, argent, information, données, PI et valeurs immatérielles.Growth & scaleCanevas de croissance exponentielle et de scaleUn canevas pour la croissance exponentielle : résoudre les problèmes du plus grand nombre, étendre la proposition de valeur, processus et données évolutifs, communauté, points de contact, effets de réseau et coûts optimisés.ReflectionCanevas de réflexion écosystémiqueUn canevas pour faire le point sur une initiative écosystémique au niveau du projet et du méta-niveau : prismes, stratégie, état d’esprit, leadership, capacités, maîtrise numérique et gouvernance.
“Michael Lewrick est un leader d’opinion qui s’est pleinement intéressé au développement du paradigme du design. Ce livre arrive à point nommé avec la meilleure définition du design d’un écosystème commercial que j’ai lue jusqu’à présent.”
Larry Leifer, professeur de Mechanical Engineering Design (ME310), Stanford University
Voix
What experts say.
“La conception d’écosystèmes d’entreprise est un sujet fort du moment. Ce livre explique avec brio comment l’aborder.”
“La définition classique d’une entreprise clairement délimitée a perdu toute utilité. Le design thinking appliqué à la croissance et, surtout, la conception écosystémique sont les formules gagnantes actuelles.”
Le livre
Design thinking & croissance
Remodelez vos business models et écosystèmes d’entreprise. Cinq prismes de conception, le cadre du problème à la croissance et au scale, l’écosystème minimum viable et 32 modèles pour les équipes et les dirigeants.
Michael Lewrick · Illustrations : Donika Palaj · Pearson France, 2024 · ISBN 978-2-7440-6832-4. Édition anglaise : Design Thinking for Business Growth (Wiley). Édition allemande : Business Ökosystem Design (Vahlen).
L’auteur
Michael Lewrick
Auteur, conférencier et facilitateur, Vaduz, Liechtenstein
Michael Lewrick est l’auteur principal de la série design thinking de Wiley, dont Le guide du design thinking, la Toolbox de design thinking, Design Thinking and Innovation Metrics et Design Thinking for Humanity. Ses livres ont touché plus de 3 millions de lecteurs dans plus de 25 langues.
Il a créé le terme d’écosystème minimum viable (MVE) et fait du design d’écosystèmes d’entreprise une discipline à part entière. Il a été Chief Innovation Officer chez Swisscom et responsable des laboratoires d’innovation de Deloitte, il est professeur invité à l’Université du Liechtenstein et dirige Lewrick & Company à Vaduz, où il accompagne les équipes dirigeantes dans la conception d’écosystèmes et d’agents IA dotés de garde-fous.
Travailler avec Michael Lewrick
Design your next ecosystem.
Inspire
Conférences
Écosystèmes d’entreprise, EMV, stratégies black ocean et agents IA pour les équipes dirigeantes et les conférences.
lewrick.chApplyAteliers
Stratégie écosystémique, sprints de design écosystémique et laboratoires EMV avec vos équipes et partenaires.
lewrick.chBuildProgrammes de compétences
Compétences en design écosystémique, gouvernance et IA agentique pour toute l’organisation.
lewrick.chLa série
More books from the series.
La série design thinking de Wiley : plus de 3 millions de lecteurs dans plus de 25 langues.
Nouveau
The Design Thinking Library
Cinq livres dans un coffret : état d’esprit, méthodes, mesures, croissance et raison d’être. La méthodologie complète pour tout le cycle de l’innovation (en anglais).
Design Thinking for Humanity
Lewrick
Des outils et méthodes pratiques pour bâtir la résilience d’un avenir meilleur.
The Design Thinking Playbook
Lewrick · Link · Leifer
Transformation numérique réfléchie des équipes, produits, services, entreprises et écosystèmes.
The Design Thinking Toolbox
Lewrick · Link · Leifer
Un guide des méthodes d’innovation les plus utiles.
The Design Thinking Life Playbook
Lewrick · Thommen · Leifer
Prendre son destin en main, accueillir le changement et imaginer une vie épanouie.
Questions
FAQ.
Qu’est-ce que le design d’écosystèmes d’entreprise ?
Le design d’écosystèmes d’entreprise consiste à concevoir des offres nouvelles et uniques que plusieurs acteurs d’un système mettent ensemble à la disposition du client. Il précise qui sont les partenaires potentiels, quels rôles ils jouent, quelles compétences ils apportent et comment s’articulent flux de valeur et business models.
Qu’est-ce qu’un écosystème minimum viable (EMV) ?
L’EMV, terme créé par Michael Lewrick (en anglais minimum viable ecosystem, MVE), est la plus petite version d’un écosystème permettant de tester la proposition de valeur commune : un minimum d’acteurs, de flux de valeur et de fonctionnalités minimales commercialisables. Il réduit le risque écosystémique avant d’endosser des rôles et d’engager des capitaux.
Pourquoi ce livre est-il important pour l’IA agentique ?
Les agents IA créent de la valeur dans des réseaux d’agents, de plateformes, de données et de partenaires, c’est-à-dire dans un écosystème. Le livre fournit les outils pour définir rôles, flux de valeur, gouvernance et un EMV pour ces réseaux.
Où télécharger les modèles du livre ?
Les 32 modèles figurent sur la page des modèles, en français, en anglais et en allemand. Les liens imprimés dans le livre, comme business-ecosystem-design.com/fr/strategy, mènent directement au bon modèle. Le jeu premium est disponible dans la boutique dt-toolbook.
Pouvons-nous introduire le design écosystémique dans notre organisation ?
Oui. Conférences, ateliers et programmes de compétences sont présentés sur lewrick.ch. Ou écrivez directement à info@lewrick.ch.