Interview for Empthy

Was du mit dem Tool machen kannst:

  • Ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse, Emotionen, Motivationen und 
    Denkweisen eines potentiellen Kunden zu erhalten.

  • Erkenntnisse zu erhalten, die bei einer oberflächlichen Betrachtung nicht 
    zu erkennen sind, wie zum Beispiel Frustration und tiefere Beweggründe 
    eines potenziellen Kunden.

  • Herauszufinden, welcher Aufgabenablauf präferiert wird und welches 
    mentale Modell diesem zugrunde liegt
    .