Design Thinking and Innovation Metrics
Lewrick
Des outils puissants pour piloter créativité, OKR, produits et réussite commerciale.
Business Ecosystem Design › Modèles › Design thinking
Design thinking
Interview for Empathy
Écoute active
Un guide d’entretiens ouverts et empathiques qui révèlent les vrais besoins, motivations et expériences.
Quand l’utiliser
Dans la phase comprendre et observer, avant de parler de solutions.
Comment démarrer
- Préparer des questions ouvertes et le parcours de l’expérience.
- Écouter activement, demander pourquoi et noter histoires et émotions.
- Regrouper les enseignements et les intégrer au persona et au point de vue.
Le livre explique l’outil pas à pas, avec des exemples d’écosystèmes en Europe, en Chine et aux États-Unis.
Autres modèles : Design thinking
Design thinkingPrototype finalUn modèle pour décrire le prototype final, ses fonctions et les résultats des tests.Design thinkingCanevas LeanUn business model sur une page : problème, segments de clients, proposition de valeur, solution, canaux, revenus, coûts, indicateurs clés et avantage déloyal.Design thinkingCanevas de design thinkingUn canevas pour le prisme du design thinking : de la recherche et de l’énoncé du problème au persona, aux idées, aux prototypes, au canevas Lean et aux exigences du PMV.
Le livre
Commander sur AmazonDesign thinking & croissance : chaque outil expliqué pas à pas.
La série
More books from the series.
La série design thinking de Wiley : plus de 3 millions de lecteurs dans plus de 25 langues.
Nouveau
The Design Thinking Library
Cinq livres dans un coffret : état d’esprit, méthodes, mesures, croissance et raison d’être. La méthodologie complète pour tout le cycle de l’innovation (en anglais).
Design Thinking for Humanity
Lewrick
Des outils et méthodes pratiques pour bâtir la résilience d’un avenir meilleur.
The Design Thinking Playbook
Lewrick · Link · Leifer
Transformation numérique réfléchie des équipes, produits, services, entreprises et écosystèmes.
The Design Thinking Toolbox
Lewrick · Link · Leifer
Un guide des méthodes d’innovation les plus utiles.
The Design Thinking Life Playbook
Lewrick · Thommen · Leifer
Prendre son destin en main, accueillir le changement et imaginer une vie épanouie.