Ce que vous pouvez faire avec l'outil :

​

• Créer un personnage fictif client potentiel d’une solution.

• Créer une image commune au sein de l’équipe du client potentiel.

• Visualiser les objectifs, les souhaits et les besoins d'un client type et ainsi
  Partagez l’équipe de conception.

• Maintenir une compréhension cohérente d’un groupe cible.