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Design thinking

Problem Statement/HMW Question

Énoncé du problème/Question CPN

Un modèle pour décrire le problème et le transformer en question « Comment pourrions-nous » (CPN).

Quand l’utiliser

Lorsque l’équipe a besoin d’une compréhension commune et neutre du problème.

Comment démarrer

  1. Décrire qui a le problème, en quoi il consiste, où et pourquoi il survient.
  2. Formuler l’énoncé du problème.
  3. Le transformer en une ou plusieurs questions CPN.

Le livre explique l’outil pas à pas, avec des exemples d’écosystèmes en Europe, en Chine et aux États-Unis.

Le livre

Design thinking & croissance : chaque outil expliqué pas à pas.

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La série

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La série design thinking de Wiley : plus de 3 millions de lecteurs dans plus de 25 langues.

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