Design Thinking and Innovation Metrics
Lewrick
Des outils puissants pour piloter créativité, OKR, produits et réussite commerciale.
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Design thinking
Extreme User/Lead User
Utilisateurs extrêmes/utilisateurs types
Un modèle pour apprendre des utilisateurs extrêmes et des utilisateurs pilotes dont les besoins devancent le grand public.
Quand l’utiliser
Lorsque les utilisateurs moyens ne révèlent pas de nouveaux besoins ou que l’on cherche des idées radicales.
Comment démarrer
- Identifier les utilisateurs extrêmes et pilotes aux marges du public cible.
- Les observer et les interroger sur leurs astuces et leurs souhaits.
- Transposer les enseignements au client grand public.
Le livre explique l’outil pas à pas, avec des exemples d’écosystèmes en Europe, en Chine et aux États-Unis.
Autres modèles : Design thinking
Design thinkingCanevas LeanUn business model sur une page : problème, segments de clients, proposition de valeur, solution, canaux, revenus, coûts, indicateurs clés et avantage déloyal.Design thinkingCanevas de design thinkingUn canevas pour le prisme du design thinking : de la recherche et de l’énoncé du problème au persona, aux idées, aux prototypes, au canevas Lean et aux exigences du PMV.Design thinkingCadre de prospectiveUn cadre pour repérer les tendances, les signaux et les scénarios futurs qui façonnent les besoins des clients et les écosystèmes.
Le livre
Commander sur AmazonDesign thinking & croissance : chaque outil expliqué pas à pas.
La série
More books from the series.
La série design thinking de Wiley : plus de 3 millions de lecteurs dans plus de 25 langues.
Nouveau
The Design Thinking Library
Cinq livres dans un coffret : état d’esprit, méthodes, mesures, croissance et raison d’être. La méthodologie complète pour tout le cycle de l’innovation (en anglais).
Design Thinking for Humanity
Lewrick
Des outils et méthodes pratiques pour bâtir la résilience d’un avenir meilleur.
The Design Thinking Playbook
Lewrick · Link · Leifer
Transformation numérique réfléchie des équipes, produits, services, entreprises et écosystèmes.
The Design Thinking Toolbox
Lewrick · Link · Leifer
Un guide des méthodes d’innovation les plus utiles.
The Design Thinking Life Playbook
Lewrick · Thommen · Leifer
Prendre son destin en main, accueillir le changement et imaginer une vie épanouie.